家长指南
轻松购买TheraTogs:让流程更顺畅的小贴士
从第一次免费电话沟通,到孩子在家穿上TheraTogs——量身与试穿流程的四个步骤,以及如何为每一步做好准备。
TheraTogs 是“穿在身上的治疗”——因为只有精准贴合才能发挥效果,所以购买过程需要专业指导,而不是简单的下单结账。好消息是:整个流程只有清晰的四个步骤,而且我们会全程陪伴您完成。开始前的一个小建议——先了解一下TheraTogs的相关知识,浏览一下 商店,并把脑海中浮现的每个问题都记下来。没有哪个问题是多余的。 只要穿戴得当,TheraTogs就会成为我们治疗框架ORCA(Objective Reasoning & Clinical Architecture,客观推理与临床架构)中日常使用的工具之一。
流程一览
- 初次电话沟通 与TheraTogs治疗师通话(25分钟)——完全免费。
- 量身预约 在中心进行——约70分钟的评估与信息讲解(购买后可抵扣此费用)。
- 订购 ——平均7至10个工作日送达(周一至周五)。
- 试穿预约 ——约70分钟,可线上或在中心进行:调整产品并学习使用方法。
第一步:免费初次电话沟通
一位经验丰富的治疗师会与您通话约25分钟。您可以提出最初的问题,聊聊您的期望与目标,治疗师也会了解孩子的病史背景——这样我们才能在您付费之前,坦诚地判断TheraTogs是否真的适合孩子。您可以在方便的时间通过留言、在线聊天或WhatsApp联系我们。
第二步:量身预约
如果TheraTogs看起来合适,您可以预约一次约70分钟的量身预约。请选择一个符合孩子作息的时间——避开午睡和午餐时间——并尽量提前10到15分钟到达,让孩子有时间适应新环境。我们的中心温馨且适合全家,还会为您准备一杯好咖啡或好茶。
在预约过程中,物理治疗师会对孩子进行检查,并挑选、试穿合适的TheraTogs型号(当天请让孩子穿着贴身的衣物——因为TheraTogs之后会直接贴身穿着)。我们会一起观察这件“衣物”实际带来的变化:更好的头部控制、更稳的爬行、坐立、行走、跳跃或球类活动。对某些孩子来说,躯干力量的提升甚至能降低偏高的肌张力。您还会带回一套个性化的功能训练方案、对孩子日常作息的评估,以及对家中现有辅具的检查建议。
关于费用的坦诚说明:量身预约目前需要自费——尚未纳入健康保险或瑞士残疾保险(IV)的报销范围(我们正在努力推动这一改变)。如果您之后购买TheraTogs,预约费用将从购买款项中抵扣。
第三步:选择与订购
接下来,决定要从 TheraTogs商店订购哪些产品。由于TheraTogs需要尽可能频繁地穿着——这正是可穿戴治疗的核心所在——所以仅有一件通常是不够的。
需要几套TheraTogs?
- 一件穿着,一件清洗——实际最低需要两件。
- 再备一套放在幼儿园或学校,能省去不少麻烦。
- 购买双件装或三件装,比单件购买更划算。
- 平均送货时间为7至10个工作日(周一至周五)。
第四步:试穿与使用指导
订购的产品送达后,第二次约70分钟的预约将向您展示如何以最佳方式穿戴、调整和护理TheraTogs。只要条件允许,我们会将这次预约与DMI或物理治疗直接衔接,让孩子立即从中受益——之后TheraTogs就会随您一同回家。我们的 认证TheraTogs试穿师 之后也会持续为您提供帮助,无论是当面还是线上,随时解答您遇到的任何问题。
“TheraTogs是穿在身上的治疗。我们的职责,就是确保它既贴合孩子,也贴合您全家的日常生活。”
——Apexa团队我们期待与您相见,欢迎您走进TheraTogs的世界。准备好开始第一步了吗? 联系我们 ——第一次通话只需要您25分钟,不花一分钱。
